Atendente - Santa Cruz (RJ)

Estamos em busca de um(a) atendente para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como atendente, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades. Além de manter o setor organizado, sempre com a reposição, conferência de produto e precificação em dia.

Etapas do processo seletivo:

• Inscrição e avaliação inicial;
• Entrevista com RH + Teste de matemática online;
• Feedbacks e/ou proposta.

• Atender os clientes de forma cortês e eficiente;
• Escutar atentamente as necessidades dos clientes e oferecer produtos adequados;
• Fornecer informações precisas sobre os produtos;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz juntamente com a gerência;
• Colaborar com os colegas, mantendo sempre um bom trabalho em equipe;
• Realizar a reposição dos produtos com cuidado, eficiência e organização;
• Precificar os produtos, assim também como conferi-los;

• Ensino médio completo (ou equivalente);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em comércios, de no mínimo 1 ano;
• Excelente habilidade de comunicação verbal;
• Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
• Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
• Possuir idade acima de 18 anos;
• Residir próximo da loja ou regiões.

• Vale-transporte;
• Gratificações semanais e mensais;
• Comissão por meta.

Os proprietários da rede Magazine e Armarinho Casas da Mamãe deram início as suas atividades em 1995 com uma pequena granja que logo se ampliou dando espaço para outros tipos de comércios: uma peixaria, uma lanchonete, um restaurante e por fim uma loja de bijuterias que seria o passo inicial para o que estaria por vir nos anos seguintes.

A loja Casas da mamãe nasceu em maio de 2015, com um quadro de 25 colaboradores, que logo foi ampliado e se tornou referência em artigos, como por um exemplo: Cama, mesa, banho e iluminação.

O próprio nome, CASAS DA MAMÃE, sugere uma aproximação com os diversos lares, sendo a figura da mãe - aquela que administra o lar!

Atualmente a rede de lojas conta com a filial Magazine e Armarinho Casas da Mamãe, localizada na cidade de Mauá e nas seguintes regiões: Santo André, São Mateus, São Bernardo, Taboão da Serra e no Rio de Janeiro, totalizando um quadro com mais de 300 colaboradores.